Voditeljica: Iva Šulentić
Daryl Upsall
Predsjednik, Upsall International
Tradicionalni fundraising brzo se mijenja. Nove generacije donatora očekuju nove načine uključivanja, doniranja i povezivanja, dok povjerenje, rastući troškovi, regulativa te konkurencija za talente i vidljivost stvaraju nove izazove za fundraisere. Ovo predavanje predstavlja najnovije prilike – od društvenih mreža, digitalnih novčanika i novih metoda plaćanja do kriptovaluta, NFT-ova i umjetne inteligencije te postavlja pitanje koliko ih učinkovito koristimo. Kako se fundraiseri danas mogu prilagoditi, inovirati i ulagati kako bi izgradili snažniji i otporniji fundraising za budućnost?
Broj mjesta na paralelnim predavanjima ograničen je kapacitetom dvorane, a mjesta se popunjavaju prema redoslijedu dolaska.
Filipa Morais
Viša globalna savjetnica za fundraising, SOS Children’s Villages International
Fundraising licem u lice (face-to-face, F2F) i dalje je jedan od najučinkovitijih kanala za stjecanje dugoročnih i angažiranih donatora. Predavanje će istražiti ulogu F2F-a u razvoju individualnog prikupljanja sredstava, ključne elemente uspješnih programa te načine za povećanje akvizicije donatora i njihove dugoročne vrijednosti.
Katalin Kovácsné Beres
Voditeljica razvoja globalnih tržišta i korporativnih partnerstva, SOS Children’s Villages International
Rahela Evtimova
Viša globalna savjetnica za korporativna partnerstva i filantropiju, SOS Children’s Villages International
Kako započeti korporativni fundraising kada još ne postoje struktura, iskustvo ili baza potencijalnih partnera? Ovo praktično predavanje provest će sudionike kroz ključne korake uspješnog programa korporativnog fundraisinga: od razumijevanja tržišta i definiranja strategije do identifikacije potencijalnih partnera, izgradnje baze kontakata i pripreme odgovarajućeg pristupa. Temeljeći se na međunarodnom iskustvu i primjerima iz prakse, predavanje će sudionicima ponuditi konkretne alate i jasan plan za pretvaranje ambicija u području korporativnog fundraisinga u stvarne rezultate.
Lucia Brinzanik
Voditeljica komunikacija i filantropije, RSJ Foundation
Michaela Kreuterová
Viša savjetnica za razvoj filantropije, Via Clarita
Predavanje istražuje kako lideri neprofitnih organizacija i fundraiseri mogu nadići transakcijski pristup fundraisingu te aktivno uključiti cijeli filantropski ekosustav, uključujući donatore, zaklade i posredničke organizacije, kako bi izgradili dugoročna strateška partnerstva usklađena sa svojom misijom i povećali društveni utjecaj. Kroz uvide osnivačice i savjetnice za stratešku filantropiju, sudionici će saznati što motivira suvremene filantrope, kako svoje organizacije pozicionirati kao partnere u stvaranju promjena te kako zajedno s donatorima stvarati dodatnu vrijednost koja vodi prema snažnijoj i održivijoj podršci. Obje će predavačice, oslanjajući se na svoje profesionalno iskustvo, podijeliti konkretne primjere i primjere dobre prakse utemeljene na bliskoj suradnji i međusobnom povjerenju, sa zajedničkom ambicijom poticanja sustavnih promjena unutar filantropskog ekosustava.
Ines McCormick
Regionalna direktorica fundraisinga, Greenpeace Srednja i Istočna Europa
Dok međunarodne neprofitne organizacije, suočene s pritiskom financiranja, intenzivno traže nove izvore prihoda, razvoj tržišta postao je tema o kojoj svi govore. No, često se njime organizacije bave bez potrebne strukture, kapaciteta i usklađenosti potrebnih za uspjeh. Temeljeći svoje izlaganje na 13 godina iskustva rada u zemljama srednje i istočne Europe, gdje su se pojedina tržišta razvila od „tržišta u nastajanju” do vodećih po lokalno prikupljenim prihodima, Ines će analizirati najčešće pogreške, objasniti kako izgleda stvarna spremnost organizacije te pokazati zašto razvoj tržišta, kada se provodi kvalitetno, može biti jedna od najboljih strateških odluka koje organizacija može donijeti.
Eduard Marček
Izvršni direktor, fundraiser i konzultant European Fundraising Association, Slovak Fundraising Centre
Kako uvjeriti ljude da doniraju za nešto tako apstraktno i politički osjetljivo kao što je borba protiv korupcije?Temeljeći ovo izlaganje na više od 12 godina razvoja individualnog fundraisinga u organizaciji Transparency International Slovačka, Eduard Marček predstavit će iskustva s različitim pristupima prikupljanju sredstava, uključujući individualne donacije, crowdfunding, redovite donacije i kampanje usmjerene na specifična društvena pitanja. Umjesto predstavljanja zbirke najboljih praksi i uspješnih primjera, predavanje će se prvenstveno usredotočiti na ono što nije funkcioniralo (a toga je bilo mnogo), što nije ostvarilo očekivane rezultate ili nije bilo moguće razviti u većem opsegu te na ključne lekcije proizašle iz tih iskustava. Kroz primjere kampanja vezanih uz financiranje izbornih kampanja, zaštitu zviždača, vladavinu prava i javnu odgovornost, sudionici će istražiti jedan od najvećih izazova fundraisinga za javno dobro: kako složene teme borbe protiv korupcije pretvoriti u uvjerljiv razlog zbog kojeg će građani odlučiti pružiti svoju podršku.
Theresa Hirsch
Voditeljica video sadržaja i društvenih mreža, SOS-Kinderdörfer weltweit
Kroz primjere kampanja organizacije SOS Children’s Villages Worldwide (CVW), ovo predavanje će pokazati kako uključivanje organskog sadržaja na društvenim mrežama u fundraising funnel može potaknuti veći angažman i lojalnost donatora te nadopuniti učinak plaćenih oglasnih kampanja. Sudionici će istražiti praktične načine za autentičnije povezivanje s pratiteljima, koristeći sadržaj, zajednicu i storytelling kao ključne elemente cjelovitog fundraising pristupa koji nadilazi tradicionalne oglašivačke taktike.
Alina Florescu
Zagovarateljica obrazovanja, zaštite životinja i prirode; Stručnjakinja za fundraising, kampanje i zagovaranje
Praktična radionica usmjerena na privlačenje i zadržavanje mjesečnih digitalnih donatora kao dugoročna investicijska strategija. Na temelju tri različita primjera iz prakse, radionica predstavlja metode i prakse koje omogućuju izgradnju održivog sustava za jačanje kapaciteta i razvoj kroz optimizaciju individualnog prikupljanja sredstava i poboljšanje rezultata. Prvi dio bit će usmjeren na relevantna testiranja plaćenih oglasa, izgradnju cjelovitog prodajnog/donatorskog lijevka za cijeli životni ciklus donatora te izazove koji se pritom mogu pojaviti. Drugi dio bit će praktična vježba u kojoj će sudionici biti pozvani osmisliti vlastite testove, na temelju principa predstavljenih u prvom dijelu radionice, a zatim će dobiti povratne informacije na svoje ideje.
Katerina Ilievska
Regionalna urednica, SOS Children’s Villages International
Pričanje tuđih priča čast je i privilegija. Pričanje tuđih priča s ciljem da im se pomogne istodobno je čast, privilegija i velika odgovornost. Ova sesija usredotočit će se na to kako ispričati priče ljudi kojima pomažemo, a pritom sačuvati njihovu autentičnost, istaknuti emocionalne elemente koji odjekuju kod donatora te zaštititi dostojanstvo i privatnost osoba čije priče dijelimo. Stvarne, autentične i etične priče koje se ističu i ostavljaju snažan dojam – riječima i fotografijama.
Cornelis van den Hoeven
Zamjenik međunarodnog direktora za razvoj fundraisinga i globalni voditelj digitalnog fundraisinga, SOS Children’s Villages Inernational
Kako izgraditi i razvijati digitalni fundraising koji donosi stvarne rezultate – od postavljanja čvrstih temelja do nadogradnje onoga što daje rezultate. Predavanje će istražiti kako emocije potiču donatore na djelovanje, kako angažman pretvoriti u prihode te kako optimizirati i proširiti digitalne fundraising programe kako bi se ostvario održiv rast.
Jan Kroupa, Ph.D.
Osnivač i viši savjetnik, Czech Fundraising Center
Uključivanje velikih donatora u rad vaše organizacije zahtjevan je i dugotrajan proces. Iako je istina da je prikupljanje sredstava umijeće traženja, upravo samo traženje novca nije ono što čini ključnu razliku. Postoji najmanje pet ključnih pitanja na koja morate dobiti potvrdan odgovor („DA”) kako biste uspješno proveli kampanju usmjerenu na velike donatore. Na ovoj praktičnoj radionici temeljenoj na stvarnim primjerima iz prakse, Jan će korak po korak objasniti što je potrebno osigurati za pokretanje i uspjeh kampanje i programa prikupljanja sredstava od velikih donatora. Otkrit ćete vrijednost studije izvedivosti prikupljanja sredstava te naučiti kako uključiti donositelje odluka na svim razinama i utjecati na njih, odnosno kako uspješno komunicirati i djelovati prema nadređenima unutar vlastite organizacije. Oslanjajući se na gotovo dva desetljeća iskustva i rad na dvadesetak kampanja s velikim donatorima diljem svijeta, Jan će vas provesti kroz pet najvažnijih pitanja u svijetu prikupljanja sredstava od velikih donatora te pokazati kako od svih relevantnih dionika dobiti informiran i pouzdan odgovor. S ove ćete radionice otići s konkretnim informacijama i jasnim uvidom u to gdje se vi i vaša organizacija nalazite po pitanju velikih donacija te koji bi trebali biti vaši sljedeći koraci.
Katerina Ilievska
Regionalna urednica, SOS Children’s Villages International
Recite više s manje riječi. Ova radionica istražit će kako prepoznati i oblikovati snažne emocionalne elemente priče koji privlače pažnju, bude empatiju i potiču povezivanje s publikom. Radionica je osmišljena kao interaktivan prostor za razmjenu iskustava i pitanja, uz praktične primjere koji će pomoći sudionicima da oblikuju snažnije i emotivnije poruke.
Vuk Vuković
Doktorand neprofitnog marketinga
U vrijeme kada su fundraiseri sve češće izloženi tvrdnjama koje se predstavljaju kao „utemeljene na istraživanjima“, sve je teže razlikovati pouzdane znanstvene spoznaje od slabih dokaza, prolaznih trendova i fundraising mitova. U svom predavanju, Vuk Vuković, doktorand neprofitnog marketinga na KU Leuvenu, kroz neka od najčešćih pitanja u fundraisingu razdvojit će ono što o ponašanju donatora doista znamo od onoga što samo mislimo da znamo. Kada tehnika foot-in-the-door (pristup „nogom kroz vrata“) djeluje, a kada ne? Zašto ljude često više potakne priča jedne osobe nego priča tisuća ljudi u potrebi? Kako fundraiseri mogu pridobiti podršku za manje popularne društvene teme, poput pomoći bivšim zatvorenicima, seksualnim radnicima ili osobama koje se bore s ovisnošću? Koje fundraising prakse donatori smatraju neetičnima i gdje su granice uvjeravanja? U vremenu obilja informacija, pažnja je vaš najvrijedniji resurs. Nakon ovog predavanja, bolje ćete razumjeti kako njome upravljati i kako kritički procjenjivati brojne fundraising savjete, tehnike i „provjerene recepte“ s kojima se svakodnevno susrećete.
Theresa Hirsch
Voditeljica video sadržaja i društvenih mreža, SOS-Kinderdörfer weltweit
Otkrijte najbolje prakse i ključne uvide iz LinkedIn kampanja organizacije SOS Children’s Villages Worldwide, koje zajednički provode timovi za korporativna partnerstva i društvene mreže. Uz pregled konkretnih primjera iz prakse, sudionike očekuje i interaktivno predavanje s elementima radionice, tijekom kojeg će se govoriti o važnosti aktivnog i autentičnog nastupa zaposlenika i fundraisera na osobnim LinkedIn profilima. Sudionici će dobiti praktične savjete i alate za jačanje vlastite profesionalne prisutnosti na LinkedInu te saznati kako osobni profili mogu doprinijeti vidljivosti organizacije, izgradnji povjerenja i razvoju partnerstva.
Katalin Kovácsné Beres
Voditeljica razvoja globalnih tržišta i korporativnih partnerstva, SOS Children’s Villages International
Rahela Evtimova
Viša globalna savjetnica za korporativna partnerstva i filantropiju, SOS Children’s Villages International
Što čini razliku između običnog obraćanja tvrtkama i izgradnje uspješnih korporativnih partnerstva? Interaktivno predavanje fokusirat će se na najvažnije trenutke u procesu korporativnog fundraisinga – od odabira pravih potencijalnih partnera, pripreme pristupa i razumijevanja interesa tvrtki do oblikovanja snažne vrijednosne ponude, vođenja sastanaka i pregovora te razvoja partnerstva i nakon prve donacije. Sudionici će istražiti konkretne korake koje vrijedi poduzeti, najčešće pogreške koje treba izbjeći te stvarne primjere iz prakse koji pokazuju kako potencijalne partnere pretvoriti u dugoročne suradnike s kojima se gradi obostrano vrijedno i održivo partnerstvo.
Daryl Upsall
Predsjednik, Upsall International
Fundraising je vođen snažnom željom da ostvarimo više za naše misije i organizacije, no pod koju cijenu? Izgaranje na poslu, stres i odlazak stručnjaka iz profesije sve češće pogađaju fundraisere i voditelje fundraisinga. U ovom predavanju istražit će se uzroci i upozoravajući znakovi burnouta, načini na koje ih možemo prepoznati kod sebe i svojih kolega te što možemo učiniti kako bismo izgradili zdraviju i podržavajuću fundraising kulturu.
Moderator: Boris Trupčević, ravnatelj Hrvatskog glazbenog zavoda
Panelisti:
Filipa Morais
Viša globalna savjetnica za fundraising, SOS Children’s Villages International
Mnoge organizacije na ostavštine gledaju kao na nešto što će se dogoditi u budućnosti. U stvarnosti, one počinju danas kroz kvalitetne i dugoročne odnose s donatorima. Predavanje će istražiti potencijal ostavinskog darivanja, preispitati najčešće zablude povezane s njim te pokazati zašto oporučno doniranje u svojoj srži nije pitanje oporuka, već ljudi i odnosa koje gradimo s njima. Sudionici će dobiti uvid u to kako razvijati povjerenje, graditi trajne veze s donatorima i stvarati temelje za podršku koja može nadživjeti cijeli životni vijek jednog donatora.
Moderator: Daryl Upsall
Živa, otvorena rasprava u kojoj će međunarodni panel odgovarati na pitanja o tome što danas utječe na fundraising i koja su njihova rješenja kako bi fundraising učinili snažnijim i učinkovitijim. Publika će također biti pozvana da postavlja pitanja i da daje povratne informacije panelu.
Sudionici:
Mark Carrigan
Izvršni direktor, Carrigan Consulting & Institute of Fundraising, Ujedinjeno Kraljevstvo
Marinka Šenjug, Mladenka Majerić, Neža Šiptar